Guestbook

Mijn regenmeter weigerde na iets meer dan een jaar. Maar even emailtje gestuurd. Vrijwel direct antwoord met tips en suggesties. Toen we na een tijdje alle opties hadden gehad werd gesuggereerd dat ik de regenmeter dan maar moest opsturen. We zijn nu ongeveer twee weken verder en ik heb inmiddels een nieuwe regenmeter ontvangen en alles is weer in orde. In een woord: perfecte service! Als ik ooit nog eens een andere regenmeter koop weet ik wel waar! :-)

Ben blij dat ik me door de vele positieve reakties van tevreden klanten heb laten overtuigen mijn nieuwe westation Cresta WXR 815 LM bij de Weerspecialist te bestellen. Alles snel, compleet en werkend geleverd. Ook telefonisch contact over de mogelijkheid 'betere' software aan te schaffen is perfect afgehandeld. Prima service.

Voor vaderdag een La Cross WS-1600IT besteld, zeer snel geleverd, alles is inmiddels ge?nstalleerd en werkt prima. Zeer tevreden.

Prettig contact. Meteen telefoontje bij niet kunnen leveren. Vlotte afleving. Goed en werkend product.
Algmene indruk: Prettig om zaken mee te doen.

Vorige week een Cresta WXR-815LM weerstation aangeschaft. Het werd dan weliswaar als een occasion verkocht, maar nieuw in de doos, die slechts een weinig beschadigd was (jammer dan). De zending was er zeer snel en keurig verzorgd. Om alle sensoren goed werkend te krijgen lukte echter in eerste instantie niet erg goed.
Na een informatief telefoongesprek met diverse tips en suggesties ben ik nu uiterst tevreden want alles werkt naar behoren.
Bravo, een zaak met service!!

Voor vaderdag nog snel even een weerstation (PRO-X2) besteld en ruim op tijd binnen gekregen (binnen 24 uur).
Ook vragen worden vaak binnen enkele uren (of sneller) beantwoord. Laat dit een voorbeeld zijn voor veel andere bedrijven!!
Elsbeth en Dick bedankt.

p.s. Ik moet bekennen dat de reacties van de Weerspecialist veel sneller zijn dan mijne....

Gisteren een vervangende windmeter besteld. Binnen 24 uur had ik het in huis. Prima service, ga zo door.

Gister het artikel besteld, vandaag in voor gemonteerd en al binnen gekregen.
Niet alleen het bestellen is super en snel, ook het vragen om hulp is super.
Als alle zaken zo zouden werken en functioneren ...........superrr

Zeer tevreden. De zending werd aangetekend en verzekerd naar mij toegestuurd, klasse!
Het weerstation werkt goed.Alleen het aanmelden van de windmeter gaf enige problemen, maar de engelse tekst gelezen te hebben, kwam ik eruit, door alle componenten bij elkaar te zetten, onderlinge afstand ongeveer 'n meter en alles weer resetten en hij deed het.

Van de week de strike alert ontvangen. Staat al dagen aan, of uit ;-) Nog niet kunnen testen, ook vandaag blijft het onweer uit, we blijven hoop houden !

Bedankt voor de telefonische uitleg, leuk apparaatje om straks mee te nemen op vakantie !

Donderdag besteld zaterdag in huis super service of gewoon ouderwetse klantenservice.


Cor Vliex.

Ik had het gastenboek gelezen, vol positieve verhalen, en dacht nog even: "yeah right" Een mail met mijn vragen werd echter supersnel beantwoord, net als de volgende mails!!! En met supersnel bedoel ik soms wel binnen een half uur!!! Heldere antwoorden zonder blabla verkooppraat.
Inmiddels niet het apparaat gekocht dat ik eerst voor ogen had, maar op advies van Dick van de Wijngaard een TFA Primus aangeschaft. Werkend en al afgeleverd, binnen een paar dagen. Helemaal toppie! Moet alleen nog iets verzinnen voor de cd, mijn mini laptop heeft geen cd driver....

Gisteren weerstation besteld nu al in huis geweldig wat een snelle service.

Vorige week een weersvoorspeller gekocht die helaas niet aan onze verwachtingen voldeed, kan gebeuren. Alles weer teruggestuurd volgens afspraak.
Vervolgens bleek dat er iets in de set ontbrak. Het onderdeel hebben wij ook niet ontvangen en konden wij dus ook niet mee terugsturen.

Op zo'n moment komt de echte service gerichte winkel om de hoek kijken. Ondanks dat het voor niemand verklaarbaar was (incompleet geleverd en ook weer retour) is het gehele bedrag zonder morren overgemaakt op onze rekening.

Zo bouw je dus een klantenkring op!!!!

Daar waar het bij andere bedrijven waarschijnlijk was uitgelopen op een "welles / nietes" verhaal is het bij de weerspecialist gewoon keurig geregeld.

Grote klasse,

Bert de Weerd te Veenendaal

Goede en vlotte service ben zeer te vreden en levering binnen 24 uur.
Klasse en bedankt.

Goede en snelle afhandeling van de bestellingen. Kompliment!!

Il wil even mijn complimenten maken voor de geweldige goede service. Mijn buitensensor werkte niet meer, alles geprobeerd dus ik dacht dat hij defect was, gemaild om te vragen welke ik moest bestellen. Ik kreeg binnen een half uur antwoord en een tip wat ik nog kon proberen en ja hoor hij doet het weer! Zo'n snel en duidelijk antwoord, helemaal top! Daar kunnen een hoop bedrijven nog iets van leren.....

Beste lezers ik ben nu 58 jaar en heb al heel wat in mijn leven ingekocht. En dus ook met meningen winkelier leverancier en ook met heel wat internet aanbieders in contact gekomen.
Deze week bestelde ik een weerstation via internet bij Dick van de Wijngaard, Hamonline Weerspecialist Zoetermeer. Wat ik daar aan service meemaakten was geweldig, je kon voor al je vragen terecht bijvoorbeeld over bestelling, verzenden, levertijd, en dingen die je niet uit de gebruikaanwijzing kon halen. Het was allemaal geen probleem gewoon mailen en meestal had je binnen een uur antwoord van de Fam van de Wijngaard. En als mijnheer Dick van de Wijngaard het beter vond om het via de telefoon te doen dan maakte hij een afspraak met je wanneer hij je zou bellen en dan werd alles via de telefoon opgelost. Gewoonweg geweldig,
Ik wens de Fam van de Wijngaard nog heel veel succes met hun zaak in zoetermeer, en dat ze nog veel mensen zo tevreden kunnen stellen zo als mij. Het is jammer dat de afstaand tussen Kerkrade en Zoetermeer zo groot is, anders had ik al lang de zaak opgezocht. En de Fam van de Wijngaard persoonlijk bedankt voor deze fantastische service.

Groetjes, Hein Cobben

Heb eerst diverse emails gestuurd met de vraag over een paar weerstations die ik voor ogen had. Binnen een half uur vaak al reactie gehad met advies welke ik wel of niet kon nemen met de redenen erbij vermeld. Goede informatie gekregen om een goede keuze te maken.

De WM 200 van oregon was binnen 2 dagen in huis met de pakketpost. Ben er zeer tevreden over, en ook zeker over de service. Die is op en top goed. Kom zeker nog een keer langs voor een uitbreiding te bestellen voor mijn weerstation.

Bedankt voor uw snelle reacties en verzending. Aanrader voor iedere weerliefhebber.

Gr Danny Eckhardt

Geachte familie van de Wijngaard,

Ben hartstikke tevreden. Snel en goed verpakt en geleverd.
Goede service en met vragen die snel en vakkundig beantwoord werden.
Ik ben zeker een klant voor de toekomst.

Beste groeten, Hein

Prima service en erg snelle levering van een goed weerstation. Een aanrader voor een ieder die een kwalitiatief goed weerstation zoekt.

Op de site besteld (s'avonds) en 2 dagen later keurig ontvangen.
Alles zeer naar wens verlopen.

Heb een aantal maanden terug een Sinus weerstation aangeschaft. Deze bevalt prima. Door een onglukje ging het voetje van de sinus stuk. Na een mailtje te hebben verstuurd, werd het voetje tegen uiteraard verzendingskosten gratis opgestuurd. Prima service weer.

Voorafgaand aan bestelling eerst om advies gevraagd. Snelle reactie en de feedback in het gastenboek deden mij besluiten om een TFA Meteotime Duo te bestellen. Vrijdagmiddag besteld, zaterdagochtend bezorgd. Topservice.

Het weerstation biedt veel mogelijkheden. Basisinstellingen zijn zo voor elkaar. De meer geavanceerde zaken kun je met de handleiding ook eenvoudig aanpakken. Nu nog even het dak op voor de windmeter en een plek voor de temperatuur en regenmeter zoeken. Alles bij elkaar een mooi weerstation en uitstekende service.

Gisteren avond bestelling gedaan, voor een TFA Nexus PRO.
Vandaag mailtje gehad, met een zeer nette handleiding in Nederlands voor het apparaat, en verder erg snelle service, en afhandeling eigenlijk zelden meegemaakt.
Kortom top service, morgen komt me weerstation waarschijnlijk binnen:)

Bedankt voor alles!

Ik ben kort en krachtig vrijdag console van Vantage Pro2 besteld en zaterdag al in huis. En mensen als vaste klant weet ik dat dit hoog in het vaandel van de weerspecialist staat geschreven.

En dat is klanten service van een zeer hoog nivau!!!!!!!!!!.


Weerstationheuvelland Eijs

Dick bedankt.

Vandaag kwam de buitenmodule voor mijn WS3600 weerstation aan en binnen 2 minuten was het operationeel.
Na een jaar van incomplete gegevens, eindelijk weer alles compleet zichtbaar. bedankt

Wij zijn erg tevreden over de firma Weerspecialist.

Na ca. anderhalf jaar konden wij geen contact meer leggen tussen zender en 2 ontvangers van ons weerstation. Nadat wij de spullen opgestuurd hadden, hebben wij binnen enkele dagen uit coulance een nieuwe zender en ontvanger ontvangen.

Alles werkt nu weer perfect.

Goede service!

Bought a Davis Vantage Vue with DataLogger: just fine station.
Great price, excellent support and willingness by the customer service.

Dat is snel!!!!!!!!!!!
Gisteren besteld en vandaag geleverd. Toppie.
Ik heb hem al werkend. ( TFA Primus )

John